Case Studies

Ontrack und Alina – Eine lange und erfolgreiche Partnerschaft

Ontrack — Tue, 17 Mar 2026 12:46:01 GMT

Wie Alina Service eine 20‑jährige Datenrettungspartnerschaft mit Ontrack aufbaute

Für IT-Dienstleister und Technologieunternehmen ist der Verlust von Daten eines der dringendsten Probleme, mit denen ihre Kunden konfrontiert werden können. Egal, ob es sich um eine abgestürzte Festplatte, ein kaputtes Smartphone oder einen Ransomware-Angriff handelt, die Wiederherstellung wichtiger Daten erfordert oft spezielle Fachkenntnisse und Laborumgebungen, welche die meisten Dienstleister nicht im Haus haben.

Neueste Technologie haucht einer über 14 Jahre alten Festplatte neues Leben ein

Ontrack — Fri, 14 Nov 2025 10:24:31 GMT

Der Kunde

Ein langjähriger Mac-Benutzer musste einen verheerenden Verlust hinnehmen, als seine Festplatte mit Tausenden von unersetzlichen Fotos und Videos einen katastrophalen Ausfall erlitt. Auf der Festplatte befanden sich seine langjährigen Erinnerungen, Video- und Fotokunst, weshalb die Wiederherstellung der Festplatte dringend erforderlich war.

Erster Versuch (2011)

Der Kunde schickte die defekte Festplatte am 29. August 2011 zum ersten Mal an Ontrack Data Recovery.
Bei der Inspektion stellten die Techniker von Ontrack fest, dass die Festplatte in den Systemtabellen der Firmware beschädigt war, wodurch das Gerät nicht ordnungsgemäß initialisiert werden konnte.

Trotz umfangreicher Tauschaktionen auf Hardware-Ebene und technischer Bemühungen konnte das Laufwerk nicht in einen betriebsbereiten Zustand versetzt werden. Zu diesem Zeitpunkt waren die verfügbaren Tools und Techniken nicht in der Lage, das spezielle Problem der Beschädigung zu beheben. Das Laufwerk wurde unrepariert an den Kunden zurückgeschickt und und von Ihm eingelagert.

Forensischer Backup-Tape Restore vor Ort für interne Ermittlungen

Ontrack — Wed, 08 Oct 2025 09:31:57 GMT

Der Kunde

Ein Pharmaunternehmen war mit einem Produkthaftungsproblem konfrontiert.

Die Situation

An einer internen Untersuchung waren Produktmanager und andere leitende Mitarbeiter beteiligt. Die interne Rechtsabteilung musste zusammen mit den internen Ermittlern E-Mail-Dateien von insgesamt 65 LTO Bändern auf einem externen Speichergerät wiederherstellen. Außerdem wurde ein Katalog mit einer durchsuchbaren Liste der Dateien auf den wiederhergestellten Bändern benötigt.

Dem Feuerteufel auf der Spur: Wiederherstellung von CCTV Kamera Daten

Ontrack — Tue, 02 Sep 2025 06:25:05 GMT

Überblick:
Datenrettung für Brandermittlungen

Als ein Brandermittlungsteam dringend wichtiges Überwachungsmaterial von einer durch einen Brand beschädigten Überwachungskamera wiederherstellen musste, wandte es sich vertrauensvoll an Ontrack Data Recovery - Experten für Datenwiederherstellungsdienste. Da das Filmmaterial nur auf der lokal verschlüsselten SSD des Geräts gespeichert war, waren herkömmliche Wiederherstellungsmethoden unmöglich. Mithilfe modernster Techniken und fundierter technischer Kenntnisse stellte Ontrack die 24 Stunden Videomaterial vor dem Vorfall wieder her, die für den Fall entscheidend waren.

Nach LockBit 4.0 Ransomware-Angriff: Vollständige Datenwiederherstellung des Veeam Backups

Dave Logue — Fri, 29 Aug 2025 12:22:29 GMT

Der Kunde:

Als ein kritischer Infrastrukturanbieter von der berüchtigten LockBit 4.0-Ransomware getroffen wurde , waren die Folgen katastrophal: Alle virtuellen Produktionsmaschinen und Backup-Server wurden verschlüsselt, wodurch das Unternehmen vollständig lahmgelegt wurde.

Schnelle Tape Datenrettung | Ransomware-Angriff auf Logistikzentrum

Ontrack — Tue, 26 Aug 2025 08:54:58 GMT

Der Kunde

Ein großes Logistikunternehmen sah sich mit einem lähmenden Ransomware-Angriff konfrontiert, der auf seine kritische Backup-Infrastruktur abzielte. Um eine Wiederherstellung zu verhindern, griffen die Angreifer auf die Bandbibliothek des Unternehmens zu und "schnell" formatierten 49 LTO 9-Sicherungsbänder, um die gespeicherten Veeam-Backups unzugänglich zu machen. Da der Betrieb gefährdet war und die Daten für die Geschäftskontinuität entscheidend waren, wandte sich das Unternehmen an Ontrack Data Recovery, um eine dringende Lösung zu finden.

'Unmöglich'? Daten von alten Legacy Backup-Bändern wiederherzustellen?

Ontrack — Tue, 26 Aug 2025 08:31:23 GMT

Eine weitere "unmögliche" Datenherausforderung, die von Ontrack gelöst wurde.

Erfahrungsbericht: Ontrack hat meine Daten nach einem Festplattencrash gerettet

Ontrack — Wed, 07 May 2025 13:59:12 GMT

Hallo, mein Name ist Aurore Alifanti und ich bin ein professioneller Fotograf. Vor ein paar Wochen habe ich meine Festplatte fallen lassen, was dazu führte, dass meine Daten nicht mehr zugänglich waren. Zu meinem Glück war Ontrack da, um mir zu helfen!

5100 Backupbänder, nach auslösen des Sprinklersystem verschmutzt und durch Gefriertrocknung beschädigt

Ontrack — Fri, 10 Jan 2025 12:28:09 GMT

Lego-Moment:
"Ein komplexes Problem haben und eine einfache, aber elegante Lösung finden"

Der Kunde

Ein Kunde, ein führendes pharmazeutisches Unternehmen, benötigte Fachwissen im Bereich Data Disaster Recovery.

Die Situation

Nachdem in einem Gebäude die Sprinkleranlage ausgelöst hatte, fand man in einem teilweise überfluteten Keller nasse und verschmutzte Bänder. Niemand wusste, was sich auf den Bändern befand, aber die Beschriftung der Bänder deutete darauf hin, dass die Bänder mit ihren Daten hier schon lange lagen, als das betreffende Unternehmen noch nicht von der einer anderen Pharmafirma übernommen worden war. Etwa 10 % der Bänder waren durch die Nässe und Feuchtigkeit, welche von oben über viele Regale gelaufen ist beschädigt und verunreinigt worden, bevor sie kurzerhand nach dem Entdecken von einem weniger sachkundigen Datenrettungsanbieter sofort eingefroren, dann aber doch wieder aufgetaut wurden. Gemäß den Anforderungen des Versicherers musste der Auftrag innerhalb von 6 Monaten abgeschlossen werden. Da die Versicherungsgesellschaft die Wiederherstellung der Bänder finanzierte, war sie sehr daran interessiert, wie viele Daten von den beschädigten Bändern wiederhergestellt werden konnten. Der Grund dafür waren die Vertragsbedingungen: Wenn die Daten nicht wiederhergestellt werden konnten, hätte die Versicherung die manuelle Eingabe der Daten finanzieren müssen!

Ein Experte von Ontrack kam vor Ort und sichtete die großen blauen Säcke voller teilweise nasser und feuchter Tapes. Ein erster Audit mit einer Bestandsaufnahme wurde durchgeführt und empfohlen alle Bänder so schnell wie möglich in das deutsche Labor von Ontrack in Böblingen zu bringen.

Die Lösung

Der Kunde lieferte über 5.100 Medien (eine Vielzahl von DLT-, LTO-, Exabyte-, DDS-, CD- und andere Formate) in gesicherten Transportfahrzeugen mit einer Werkschutz Eskorte an Ontrack. Um so viele Bänder rechtzeitig zu reinigen und zu prüfen, standen zu dem Zeitpunkt noch nicht genügend Mitarbeiter zur Verfügung, und es gab keine Werkzeuge, um die Aufgabe zu automatisieren. Das Team war sich nicht sicher, was es als nächstes tun sollte, bis ein Ingenieur, Thomas Hanselmann, nach Hause ging, um mit seinem Sohn zu spielen. Sie hatten eine Lego-Planierraupe und ihm kam der Gedanke, dass die Lego-Verpackung einen Motor enthielt, der die Planierraupe antreibt. Hanselmann hatte einen Geistesblitz und erkannte, dass der Bausatz in einen automatischen Tape-Bandreiniger umgewandelt werden konnte. Das behelfsmäßige Lego-Bandreinigungsgerät funktionierte hervorragend! Die Lego-Maschine ist auch heute immer noch in Gebrauch und wir haben mehrere Bausätze im Einsatz. Schon bald nannte man diesen Geistesblitz den Lego-Moment: "Ein komplexes Problem haben und eine einfache, aber elegante Lösung finden".

Ontrack stellte die Daten wieder her und kopierte sie auf externe-Laufwerke, die mit der IBM TSM-Backup-Software gescannt wurden, um festzustellen, ob die Daten Patente oder andere wertvolle historische Informationen enthielten.

MS SQL-Datenbank aus verschlüsselter virtueller Sicherung auf QNAP gerettet

Ontrack — Mon, 09 Dec 2024 11:29:01 GMT

Die Situation

Ein führendes Bauunternehmen, wurde in einer seiner Niederlassungen Opfer eines Ransomware-Cyberangriffs. Der Angriff wurde schnell erkannt und der Kunde fuhr seine Systeme sofort herunter, aber alle virtuellen Maschinen und Backups waren bereits verschlüsselt. Die Chancen auf Wiederherstellung wurden als sehr gering eingestuft.

Case Studies

Ontrack und Alina – Eine lange und erfolgreiche Partnerschaft

Wie Alina Service eine 20‑jährige Datenrettungspartnerschaft mit Ontrack aufbaute

Neueste Technologie haucht einer über 14 Jahre alten Festplatte neues Leben ein

Der Kunde

Erster Versuch (2011)

Forensischer Backup-Tape Restore vor Ort für interne Ermittlungen

Der Kunde

Die Situation

Dem Feuerteufel auf der Spur: Wiederherstellung von CCTV Kamera Daten

Überblick: Datenrettung für Brandermittlungen

Nach LockBit 4.0 Ransomware-Angriff: Vollständige Datenwiederherstellung des Veeam Backups

Der Kunde:

Schnelle Tape Datenrettung | Ransomware-Angriff auf Logistikzentrum

Der Kunde

'Unmöglich'? Daten von alten Legacy Backup-Bändern wiederherzustellen?

Erfahrungsbericht: Ontrack hat meine Daten nach einem Festplattencrash gerettet

5100 Backupbänder, nach auslösen des Sprinklersystem verschmutzt und durch Gefriertrocknung beschädigt

Lego-Moment: "Ein komplexes Problem haben und eine einfache, aber elegante Lösung finden"

Der Kunde

Die Situation

Die Lösung

MS SQL-Datenbank aus verschlüsselter virtueller Sicherung auf QNAP gerettet

Die Situation

Überblick:
Datenrettung für Brandermittlungen

Lego-Moment:
"Ein komplexes Problem haben und eine einfache, aber elegante Lösung finden"